Política de Privacidade

Última atualização: 6 de dezembro de 2023

Esta Política de Privacidade descreve as nossas políticas e procedimentos relativos à recolha, utilização e divulgação das suas informações quando utiliza o Serviço e informa-o sobre os seus direitos de privacidade e sobre como a lei o protege.

Utilizamos os seus dados pessoais para fornecer e melhorar o Serviço. Ao utilizar o Serviço, concorda com a recolha e utilização de informações de acordo com esta Política de Privacidade. Esta Política de Privacidade foi criada com a ajuda do Gerador de Política de Privacidade Gratuito.

Interpretação e Definições Interpretação

As palavras cuja letra inicial está em maiúscula têm significados definidos sob as seguintes condições. As seguintes definições terão o mesmo significado independentemente de aparecerem no singular ou no plural.

Definições Para efeitos desta Política de Privacidade:

Conta significa uma conta única criada para si para aceder ao nosso Serviço ou partes do nosso Serviço.

Afiliado significa uma entidade que controla, é controlada por, ou está sob controle comum com uma parte, onde "controle" significa propriedade de 50% ou mais das ações, participação patrimonial ou outros valores mobiliários com direito a voto para a eleição de diretores ou outra autoridade de gestão.

Empresa (referida como "a Empresa", "Nós", "Nosso" ou "Nossos" neste Acordo) refere-se a Contos por Carta | Ana Sofia Proença Caessa Ferreira, Rua Luis de Camões, 125 2645-642 Atibá, Portugal.

Cookies são pequenos ficheiros colocados no seu computador, dispositivo móvel ou qualquer outro dispositivo por um website, contendo os detalhes do seu histórico de navegação naquele website entre os seus muitos usos.

País refere-se a: Portugal

Dispositivo significa qualquer dispositivo que possa aceder ao Serviço, como um computador, um telemóvel ou um tablet digital.

Dados Pessoais são quaisquer informações que se relacionem com um indivíduo identificado ou identificável.

Serviço refere-se ao Website.

Prestador de Serviços significa qualquer pessoa singular ou coletiva que processe os dados em nome da Empresa. Refere-se a empresas ou indivíduos terceirizados contratados pela Empresa para facilitar o Serviço, fornecer o Serviço em nome da Empresa, realizar serviços relacionados ao Serviço ou ajudar a Empresa a analisar como o Serviço é utilizado.

Dados de Utilização referem-se a dados recolhidos automaticamente, seja gerados pelo uso do Serviço ou pela infraestrutura do Serviço em si (por exemplo, a duração de uma visita à página).

Website refere-se a Contos por Carta, acessível em www.contoscarta.pt

Utilizador significa o indivíduo que acede ou utiliza o Serviço, ou a empresa ou outra entidade jurídica em nome da qual esse indivíduo acede ou utiliza o Serviço, conforme aplicável.

Recolha e Utilização dos seus Dados Pessoais

Tipos de Dados Recolhidos

Dados Pessoais

Enquanto utiliza o nosso Serviço, podemos pedir-lhe que nos forneça certas informações de identificação pessoal que possam ser usadas para contactá-lo ou identificá-lo. As informações de identificação pessoal podem incluir, mas não estão limitadas a:

Endereço de e-mail
Nome e apelido
Número de telefone
Morada, Estado, Província, Código Postal, Cidade
Dados de Utilização

Dados de Utilização

Os Dados de Utilização são recolhidos automaticamente ao utilizar o Serviço. Os Dados de Utilização podem incluir informações como o endereço de Protocolo de Internet (por exemplo, endereço IP) do seu Dispositivo, tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que visita, a hora e a data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores de dispositivo únicos e outros dados de diagnóstico.

Quando acede ao Serviço por meio de um dispositivo móvel, podemos recolher certas informações automaticamente, incluindo, mas não limitado a, o tipo de dispositivo móvel que utiliza, o ID único do seu dispositivo móvel, o endereço IP do seu dispositivo móvel, o sistema operativo do seu dispositivo móvel, o tipo de navegador de Internet móvel que utiliza, identificadores de dispositivo únicos e outros dados de diagnóstico.

Também podemos recolher informações que o seu navegador envia sempre que visita o nosso Serviço ou quando acede ao Serviço por meio de um dispositivo móvel.

Tecnologias de Rastreamento e Cookies

Utilizamos Cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade no nosso Serviço e armazenar certas informações. As tecnologias de rastreamento usadas incluem beacons, tags e scripts para recolher e rastrear informações e para melhorar e analisar o nosso Serviço. As tecnologias que utilizamos podem incluir:

Cookies ou Browser Cookies. Um cookie é um pequeno ficheiro colocado no seu Dispositivo. Pode instruir o seu navegador a recusar todos os Cookies ou a indicar quando um Cookie está a ser enviado. No entanto, se não aceitar Cookies, poderá não conseguir utilizar algumas partes do nosso Serviço. A menos que tenha ajustado a configuração do seu navegador para recusar Cookies, o nosso Serviço poderá usar Cookies.
Web Beacons. Certas secções do nosso Serviço e os nossos emails podem conter pequenos ficheiros eletrónicos conhecidos como web beacons (também referidos como gifs claros, tags de pixel e gifs de pixel único) que permitem à Empresa, por exemplo, contar utilizadores que visitaram essas páginas ou abriram um email e para outras estatísticas relacionadas ao website (por exemplo, registar a popularidade de uma certa secção e verificar a integridade do sistema e do servidor). Os Cookies podem ser "Persistentes" ou "de Sessão". Os Cookies Persistentes permanecem no seu computador pessoal ou dispositivo móvel quando se desliga, enquanto os Cookies de Sessão são eliminados assim que fecha o seu navegador web.

Utilizamos tanto Cookies de Sessão quanto Cookies Persistentes para os fins estabelecidos abaixo:

Cookies Necessários / Essenciais

Tipo: Cookies de Sessão

Administrado por: Nós

Propósito: Estes Cookies são essenciais para fornecer-lhe serviços disponíveis através do Website e para permitir-lhe usar algumas das suas funcionalidades. Ajudam a autenticar os utilizadores e a prevenir o uso fraudulento de contas de utilizador. Sem estes Cookies, os serviços que solicitou não podem ser fornecidos, e apenas usamos estes Cookies para fornecer-lhe esses serviços.

Cookies de Aceitação da Política de Cookies / Aviso

Tipo: Cookies Persistentes

Administrado por: Nós

Propósito: Estes Cookies identificam se os utilizadores aceitaram o uso de cookies no Website.

Cookies de Funcionalidade

Tipo: Cookies Persistentes

Administrado por: Nós

Propósito: Estes Cookies permitem-nos lembrar as escolhas que faz quando usa o Website, como lembrar os seus detalhes de login ou preferência de idioma. O objetivo destes Cookies é proporcionar-lhe uma experiência mais pessoal e evitar que tenha de reentrar nas suas preferências cada vez que usa o Website.

Para mais informações sobre os cookies que utilizamos e as suas escolhas em relação aos cookies, por favor visite a secção de Cookies da nossa Política de Privacidade.

Utilização dos Seus Dados Pessoais

A Empresa pode utilizar Dados Pessoais para os seguintes fins:

Para fornecer e manter o nosso Serviço, incluindo monitorizar a utilização do nosso Serviço.
Para gerir a sua Conta: para gerir o seu registo como utilizador do Serviço. Os Dados Pessoais que fornece podem dar-lhe acesso a diferentes funcionalidades do Serviço que estão disponíveis para si como utilizador registado.
Para o desempenho de um contrato: o desenvolvimento, cumprimento e execução do contrato de compra dos produtos, itens ou serviços que adquiriu ou de qualquer outro contrato connosco através do Serviço.
Para contactá-lo: Para contactá-lo por email, chamadas telefónicas, SMS ou outras formas equivalentes de comunicação eletrónica, como notificações push de uma aplicação móvel sobre atualizações ou comunicações informativas relacionadas com as funcionalidades, produtos ou serviços contratados, incluindo as atualizações de segurança, quando necessário ou razoável para a sua implementação.
Para fornecer-lhe notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos e que sejam semelhantes aos que já comprou ou perguntou, a menos que tenha optado por não receber tais informações.
Para gerir os seus pedidos: Para atender e gerir os seus pedidos para nós.
Para transferências comerciais: Podemos utilizar as suas informações para avaliar ou realizar uma fusão, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de parte ou da totalidade dos nossos ativos, seja como empresa em funcionamento ou como parte de uma falência, liquidação ou processo semelhante, nos quais os Dados Pessoais detidos por nós sobre os utilizadores do nosso Serviço estejam entre os ativos transferidos.
Para outros fins: Podemos utilizar as suas informações para outros fins, como análise de dados, identificação de tendências de utilização, determinação da eficácia das nossas campanhas promocionais e para avaliar e melhorar o nosso Serviço, produtos, serviços, marketing e a sua experiência.

Podemos partilhar as suas informações pessoais nas seguintes situações:

Com Prestadores de Serviços: Podemos partilhar as suas informações pessoais com Prestadores de Serviços para monitorizar e analisar a utilização do nosso Serviço, para o contactar. Para transferências comerciais: Podemos partilhar ou transferir as suas informações pessoais no âmbito de, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da Empresa, financiamento ou aquisição de todo ou parte do nosso negócio a outra empresa. Com Afiliados: Podemos partilhar as suas informações com os nossos afiliados, caso em que exigiremos que esses afiliados respeitem esta Política de Privacidade. Os afiliados incluem a nossa empresa-mãe e quaisquer outras subsidiárias, parceiros de joint venture ou outras empresas que controlamos ou que estejam sob controle comum connosco. Com parceiros comerciais: Podemos partilhar as suas informações com os nossos parceiros comerciais para lhe oferecer certos produtos, serviços ou promoções. Com outros utilizadores: quando partilha informações pessoais ou interage de outra forma em áreas públicas com outros utilizadores, tais informações podem ser vistas por todos os utilizadores e podem ser distribuídas publicamente. Com o seu consentimento: Podemos divulgar as suas informações pessoais para qualquer outro fim com o seu consentimento. Retenção dos Seus Dados Pessoais A Empresa reterá os seus Dados Pessoais apenas durante o tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Retemos e usamos os seus Dados Pessoais na medida do necessário para cumprir as nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter os seus dados para cumprir leis aplicáveis), resolver disputas e aplicar os nossos acordos e políticas legais.

A Empresa também reterá os Dados de Utilização para fins de análise interna. Os Dados de Utilização são geralmente retidos por um período mais curto, exceto quando esses dados são utilizados para fortalecer a segurança ou melhorar a funcionalidade do nosso Serviço, ou quando somos legalmente obrigados a reter esses dados por períodos mais longos.

Transferência dos Seus Dados Pessoais

As suas informações, incluindo Dados Pessoais, são processadas nos escritórios operacionais da Empresa e em quaisquer outros locais onde as partes envolvidas no processamento estejam localizadas. Isso significa que estas informações podem ser transferidas para — e mantidas em — computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados possam ser diferentes das da sua jurisdição.

O seu consentimento a esta Política de Privacidade, seguido pela submissão dessas informações, representa a sua concordância com essa transferência.

A Empresa tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que os seus dados sejam tratados de forma segura e de acordo com esta Política de Privacidade, e nenhuma transferência dos seus Dados Pessoais será feita para uma organização ou país a menos que existam controlos adequados em vigor, incluindo a segurança dos seus dados e outras informações pessoais.

Eliminação dos Seus Dados Pessoais

Você tem o direito de eliminar ou solicitar que nós ajudemos a eliminar os Dados Pessoais que coletamos sobre você. O nosso Serviço pode oferecer-lhe a capacidade de eliminar certas informações sobre você de dentro do Serviço.

Você pode atualizar, alterar ou excluir as suas informações a qualquer momento ao entrar na sua Conta, se tiver uma, e visitar a seção de configurações da conta que permite gerir as suas informações pessoais. Você também pode entrar em contato conosco para solicitar acesso, correção ou exclusão de qualquer informação pessoal que tenha fornecido a nós. No entanto, observe que poderemos precisar reter certas informações quando tivermos uma obrigação legal ou base legal para fazê-lo.

Divulgação dos Seus Dados Pessoais

Transações Comerciais

Se a Empresa estiver envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, os seus Dados Pessoais podem ser transferidos. Daremos aviso antes que os seus Dados Pessoais sejam transferidos e se tornem objeto de uma Política de Privacidade diferente.

Aplicação da Lei

Em certas circunstâncias, a Empresa pode ser obrigada a divulgar os seus Dados Pessoais se exigido por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou uma agência governamental).

Outros Requisitos Legais

A Empresa pode divulgar os seus Dados Pessoais na crença de boa-fé de que tal ação é necessária para:

Cumprir uma obrigação legal Proteger e defender os direitos ou propriedade da Empresa Prevenir ou investigar possíveis irregularidades relacionadas ao Serviço Proteger a segurança pessoal dos Usuários do Serviço ou do público Proteger contra responsabilidade legal Segurança dos Seus Dados Pessoais

A segurança dos seus Dados Pessoais é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para utilizar meios comercialmente aceitáveis para proteger os seus Dados Pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta.

Privacidade de Crianças

O nosso Serviço não se destina a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de menores de 13 anos. Se você é pai ou responsável e está ciente de que seu filho nos forneceu Dados Pessoais, entre em contato conosco. Se ficarmos cientes de que coletamos Dados Pessoais de qualquer pessoa menor de 13 anos sem verificação de consentimento dos pais, tomamos medidas para remover essas informações de nossos servidores.

Se precisarmos confiar no consentimento como base legal para processar suas informações e o seu país exigir o consentimento de um dos pais, podemos solicitar o consentimento dos seus pais antes de coletar e usar essas informações.

Links para Outros Websites

O nosso Serviço pode conter links para outros websites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Recomendamos fortemente que você reveja a Política de Privacidade de cada site que visitar.

Não temos controle sobre e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar a nossa Política de Privacidade periodicamente. Iremos notificá-lo sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página.

Iremos informá-lo por e-mail e/ou por aviso proeminente no nosso Serviço, antes da alteração entrar em vigor e atualizaremos a data de "Última atualização" no topo desta Política de Privacidade.

É aconselhável que você revise periodicamente esta Política de Privacidade para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade entram em vigor quando são publicadas nesta página.

Contacte-nos

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, pode entrar em contato connosco:

Por e-mail: hello@contoscarta.pt

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